Cette politique décrit quelles données personnelles nous traitons sur nouveaucasino.review, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, en français clair.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est l’éditeur du site, Julien Marchand, joignable à [email protected]. L’adresse postale est communiquée sur demande par e-mail. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, le site n’y étant pas tenu.
2. Quelles données nous traitons, et pourquoi
| Situation | Données | Finalité et base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Visite du site | Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (journaux du serveur de l’hébergeur) | Sécurité et fonctionnement — intérêt légitime (art. 6.1 f RGPD) | selon la pratique de l’hébergeur, en principe 90 jours au plus |
| Formulaire Aide aux joueurs | E-mail, nom du casino, type de problème, montant, votre message, URL de la page, adresse IP et user agent (protection anti-spam) | Traitement de votre dossier — consentement (art. 6.1 a) ; anti-spam — intérêt légitime (art. 6.1 f) | 12 mois après le dernier contact, moins sur demande |
| Formulaire Commander un test | E-mail, nom du casino, motif, priorité du test, message, URL de la page, adresse IP et user agent | Réalisation du test et retour d’information — consentement (art. 6.1 a) ; anti-spam — intérêt légitime (art. 6.1 f) | 12 mois |
| Formulaire de contact | E-mail, objet, message, URL de la page, adresse IP et user agent | Réponse à votre message — consentement (art. 6.1 a) ; anti-spam — intérêt légitime (art. 6.1 f) | 12 mois |
| Contact du casino en votre nom | Ce qui est nécessaire pour identifier le dossier (identifiant joueur, identifiants de transaction, correspondance) | Uniquement avec votre accord exprès, dans la mesure que vous avez indiquée | comme ci-dessus |
| Préférences dans le navigateur | Thème choisi (clair/sombre), votre choix de cookies, cache de la note affichée dans la barre | Confort d’utilisation — stocké localement dans votre navigateur, non transmis à nous | voir la page cookies |
Les données des formulaires sont enregistrées dans un fichier placé dans un répertoire protégé du serveur et envoyées simultanément par e-mail à [email protected]. Nous ne demandons jamais de mot de passe de casino ni de banque en ligne. Si vous nous en envoyez malgré tout, nous les supprimons du dossier et vous demandons de les changer.
3. Destinataires
- Le casino — uniquement ce qui est nécessaire à votre dossier, et uniquement avec votre accord.
- L’autorité de licence ou un organisme de règlement des litiges (par exemple la Curaçao Gaming Authority ou l’autorité d’Anjouan) — en cas d’escalade d’une réclamation, avec votre accord.
- Hébergeur et fournisseur de messagerie — en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 RGPD.
- Google Fonts — au chargement de la page, votre navigateur télécharge la police DM Sans depuis les serveurs de Google ; votre adresse IP est alors transmise à Google. Base légale : intérêt légitime à un affichage homogène (art. 6.1 f). Nous étudions l’hébergement local des polices pour éviter ce transfert.
- Trustpilot — la note affichée dans la barre en haut et en bas de page est lue par notre serveur auprès de Trustpilot et mise en cache sur celui-ci ; votre navigateur ne contacte pas Trustpilot et aucun cookie n’est posé. Si vous cliquez sur le lien vers notre profil Trustpilot, la politique de confidentialité de Trustpilot s’applique.
- Microsoft Clarity (statistiques de visite) — est préparé mais n’est pas actif. Si nous l’activions, il ne se chargerait qu’après votre accord dans le bandeau cookies, et cette page serait mise à jour au préalable.
Nous ne vendons aucune donnée, n’en transmettons aucune à des fins de marketing et n’envoyons aucune newsletter. Un transfert hors de l’Union européenne a lieu vers Google (États-Unis) via les polices, sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les entreprises américaines certifiées, et vers un casino ou son autorité de licence hors de l’Espace économique européen uniquement lorsque vous nous le demandez vous-même.
4. Journal des dossiers
Les dossiers décrits dans le journal des dossiers sont anonymisés : sans nom complet ni montant exact permettant de vous identifier. Nous ne les publions qu’avec l’accord du joueur, recueilli séparément une fois le dossier clos. Cet accord peut être retiré à tout moment : l’entrée est supprimée sous 7 jours.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation (art. 18), de portabilité (art. 20), d’opposition (art. 21) et du droit de retirer un consentement pour l’avenir (art. 7.3 RGPD). Écrivez à [email protected] : nous répondons sous 14 jours, et au plus tard sous un mois. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), cnil.fr.
6. Cookies et stockage local
Le site n’utilise aucun cookie de suivi ni de publicité. Le navigateur ne conserve que votre thème, votre choix de cookies et un cache de courte durée pour la note affichée dans la barre. Détails sur la page cookies.
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé chez un prestataire européen ; les formulaires sont transmis de façon chiffrée (HTTPS) et enregistrés dans un répertoire sans accès public. Seul le responsable du traitement y a accès. La correspondance relative aux dossiers est envoyée depuis une adresse du domaine du site.
8. Mineurs
Le site s’adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans ; si nous en avons connaissance, nous les supprimons.
9. Modifications
Les modifications sont publiées sur cette page avec une nouvelle date. Les changements substantiels concernant des dossiers en cours sont signalés par e-mail.